为进一步壮大志愿服务队伍,规范志愿者服务行为,提升志愿者的讲解能力,近日,金塔县博物馆组织开展了新进志愿者岗前培训及座谈交流会。
本次培训主要面向新进志愿者,重点围绕志愿服务岗位职责、观众常见问题解答、讲解服务礼仪礼节等方面,采用现场实践+情景模拟相结合的形式进行培训。志愿者们积极参训,认真备考,表现优异。
在新进志愿者座谈交流会上,新进的小小志愿者们积极发言,表达了自己对志愿精神及博物馆讲解接待服务工作的理解,纷纷表示会在今后的志愿服务工作中,加强学习,努力提升自己,为观众朋友们提供优质的服务,为金博志愿服务队树立良好形象。
新志愿者们的加入,为金博志愿大家庭注入了新鲜血液,相信金塔县博物馆志愿服务队一定会越来越好!